§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem internetowym www.zakateksmaku-catering.pl/sklep-partybox/ prowadzony jest przez:
PHU Radosław Ruciński
ul. Kolonijna 5 lok. U3
03-565 Warszawa
NIP: 9521968312
REGON: 389763647
Kontakt:
- E-mail: zakateksmaku.boxy@gmail.com
- Telefon: +48 519 301 321
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy oraz procedury reklamacyjne.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2. Definicje
Sprzedawca – PHU Radosław Ruciński.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.zakateksmaku-catering.pl/sklep-partybox/
Towar – produkty spożywcze, PartyBoxy, catering oraz inne produkty oferowane przez Sprzedawcę.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
§4. Ceny
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
- Ceny zawierają wszystkie wymagane podatki.
- Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
§5. Formy płatności
Klient może dokonać płatności za pomocą:
- Przelewy24,
- BLIK,
- szybkich przelewów online,
- kart płatniczych,
- przelewu tradycyjnego,
- gotówki (jeżeli taka opcja jest dostępna).
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
§6. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Warszawy i okolic.
- Termin dostawy ustalany jest podczas składania zamówienia lub indywidualnie z Klientem.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
- Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w ustalonym terminie.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można zgłaszać:
- e-mailowo: zakateksmaku.boxy@gmail.com
- telefonicznie: +48 519 301 321
- Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia,
- dane Klienta,
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, z wyjątkiem przypadków określonych w ust. 2.
- Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- produktów szybko psujących się,
- produktów mających krótki termin przydatności do spożycia,
- produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
- Produkty oferowane przez Zakątek Smaku stanowią artykuły spożywcze przygotowywane na indywidualne zamówienie, dlatego po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie podlegają zwrotowi.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest:
PHU Radosław Ruciński
ul. Kolonijna 5 lok. U3
03-565 Warszawa
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- kontaktu z Klientem,
- realizacji obowiązków prawnych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§10. Rozwiązywanie sporów
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegóły dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
